029-83599234

1、為什(shí)麽車輛在道路貨運公共平台上(shàng)不(bú)上線(xiàn)?
A:車輛不上線可能由很多種原因導致,在將問題提交給道路貨(huò)運車輛公共平台之前。
請服務商做如下自查:
1、終端是否為已過檢終(zhōng)端?終端是否(fǒu)能夠正常工作,各模塊是否運轉良好?
2、SIM卡是否欠費或(huò)不能使用?SIM卡(kǎ)和終端的觸點是否接(jiē)觸不(bú)良?
3、骨幹網是否(fǒu)通暢?主域名、備域名(míng)和端口是否均已設(shè)置且設置正確(què)?
4、是否(fǒu)為在道(dào)路貨運車輛公共平台上(shàng)錄入這輛車的靜態數據?
5、終端上報(bào)的數據和(hé)在貨(huò)運車輛公共平(píng)台錄入的數據是否不(bú)一致?
2、為什麽車輛在道路貨運公共平(píng)台上上線?在服務商(shāng)平台(tái)上不上(shàng)線?
A:車輛在道路貨(huò)運車輛公共平台上線,但在服務商平台不上線可能有多種原因導致,在將問題提交給道路貨運車輛公共平台之前(qián)。
請服務商做如下(xià)自查:
1、服務商是否在對接貨運成功的服務商平台上未錄入車輛的靜態數據?
2、對接貨運成功的(de)服務商平台,其ip地址和(hé)端口(kǒu)是否能正常連通道路貨運車輛(liàng)公共平(píng)台?
2.1是否已經將(jiāng)道路貨運車(chē)輛公共平台(tái)的ip址都加入(rù)了(le)服務商平台的白名單裏?
2.2服務商平台是否攔截了(le)道路貨(huò)運平(píng)台的(de)IP地址?
3、局域網是否有問題?
4、是否(fǒu)使用的(de)未過檢(jiǎn)的IP地址和端(duān)口?